苗建辉:为市民定制美好生活|漯河名城网——漯河门户网站,漯河新闻网,漯河发布

 创业故事:

      踏入卫浴行业15载,漯河燕姿商贸有限公司负责人苗建辉用好品质和好服务,得到了市场和消费者的高度认可。

      2005年起,苗建辉涉足卫浴行业,代理了美标卫浴、玫瑰岛定制卫浴、心海迦蓝卫浴、法勒整体浴室柜等多个品牌。“我首选质量过硬的大品牌,同时做好售后保障。”苗建辉认为,人无信不立,企业更是如此。

为用户家庭生活提供终身服务,做出了“售出产品,五年质保,只换不修”承诺。良好的产品质量和服务体系赢得了消费者的信赖。就这样,通过老客户的口碑相传,苗建辉的客户越来越多,生意越做越大,门店由两间变为四间,随后又逐步扩大成1000多平方米的旗舰店。

      今年,苗建辉店内的销售量仍能与去年同期持平且略有增长。提供优质服务好的家装、设计,不仅要好看,更要具备实用功能。“我们要回归本质,了解消费者真正需要的是什么,了解未来的发展趋势。”苗建辉说。

      3年前,苗建辉开始接触“卫浴定制”。“当时本地还没有卫浴定制产品,但我想既然衣柜可以定制,那卫生间怎么不可以?”经过一番考察学习,苗建辉开始引进卫浴定制项目,开拓、寻找前卫的产品及卫浴品牌。毛巾架装在哪里最合适、收纳空间够不够用、边边角角能不能充分利用起来……只要客户提出需求,苗建辉就尽可能满足客户的个性需求。

      为给客户提供更优质的服务,苗建辉聘请了3名专业设计师,根据卫生间空间的大小、客户的需求,从布置水路到设计产品布局、3D效果图等方面向客户提供灵活的设计和专业的服务,将空间充分利用。说到未来的打算,苗建辉表示:“我会一直致力于寻找更好的卫浴产品,为客户提供更好更优质的售后服务。”(图片由本人提供) 

热门排行