杨甲明:用心做好甜蜜事业|漯河名城网——漯河门户网站,漯河新闻网,漯河发布

婚姻登记,看似简单,却见证着无数新人的幸福时刻。一个印章盖下去,是一段婚姻的开始,也是无数家庭的起点。在源汇区行政服务大厅婚姻登记处工作的杨甲明尽心为前来办事的群众着想,婚姻登记处意见簿上“处处为民着想”“甜蜜事业的守护者”等留言,便是对他无声的激励。

2003年,杨甲明从部队退役后便与婚姻登记工作结缘,这一干便是17年。婚姻登记工作既充满了人情味,又带有非常严肃的执法性,政策性十分强。要把这项工作做得让人人满意并非易事,这对杨甲明来说更是全新的考验与挑战。“一个人可以没有文凭,但绝不可以没有知识。”这是杨甲明非常欣赏的一句话。为此他几乎把所有的业余时间都用在了钻研业务上,像一名高考学生一样逐字逐条地研读婚姻法、《婚姻登记条例》等法律法规。

刻苦的学习,让杨甲明从业务新手很快变成了业务尖子、岗位能手,遇到同志们无法处理的特殊案例,他总是能够准确把握和运用政策法规,以最快速度给出最优的解决方案。

在婚姻登记窗口,每年春节前后和5月20日、21日等一些特殊的节日,是办证最忙的时间。为了提高效率,他会根据预约的情况,提前通知新人需要准备的资料。每次还未到上班时间,他就与同事们开始做准备工作。

今年5月,从北京回来的陈女士和洪先生这对老夫妻到杨甲明的窗口补办结婚证,杨甲明热情地接待了两位老人,可由于证件没带齐,不能立即办理。面对这种情况,老人急了,称自己记性不太好,记不住证明怎么写。杨甲明让老人先坐下,倒上一杯热水,说:“大爷您别急,记不住不要紧,先喝杯水,我给您把证明格式写下来,您照着写就行了。”老人连声说道:“这就好,这就好!”这一个“好”字,就是群众对他服务的肯定和称赞。

生活中,我们习惯了“多一事不如少一事”,但工作中,杨甲明却是不怕事多也不怕多事。特别是在办理离婚手续时,多年的工作经验告诉他,不少夫妻都是一时冲动,因为赌气而离婚。对此,杨甲明总是保持热情的态度,把每一对前来办理离婚的当事人都当成自己的亲人和朋友进行劝解。虽然也有当事人情绪比较冲动,有的甚至恶语伤人,他仍然坚持根据每一对夫妇的具体情况耐心疏导,苦口婆心地劝解。“婚姻需要相互包容。我既然在这个岗位上,就希望通过我的调解挽回他们的感情。”杨甲明说。

敬业是职业道德的灵魂,它为个人安身立命奠定基础,为社会发展进步注入活力。正是依靠敬业奉献,中华民族创造了灿烂的文明。敬业乐业的民族,必定是令人肃然起敬的民族;缺乏敬业精神的社会,难免被人诟病和轻蔑。

用心做好甜蜜事业的杨甲明就是我市众多践行核心价值观的代表之一。


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