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在便民利企上下功夫 
高喜东到行政服务大厅暗访



1月20日,市委常委、常务副市长高喜东以普通办事人员的身份,到市行政服务中心黄山路大厅、郾城区行政服务大厅、召陵区行政服务大厅暗访各项便民利企措施落实情况。

每到一处,高喜东咨询业务、挂号办事,从服务流程到服务态度、从工作效率到工作纪律,边走边看边问,全面了解窗口服务情况。暗访中,高喜东发现各服务大厅环境、秩序良好,大多数窗口服务规范,群众反馈评价较好,但也发现各项便民利企措施落实中仍然存在一些不尽如人意的现象,要求相关部门立即整改。

  

高喜东强调,各级各有关部门要扛牢责任,强化措施,切实转变工作作风,积极主动破解难题,在便民利企上下真功夫,让各项便民利企措施落地生根见实效,持续优化营商环境。


文/图/视频 漯河日报全媒体记者 熊勇力

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