阳光齿科口腔医疗连锁机构:为顾客提供愉悦的就诊体验|漯河名城网——漯河门户网站,漯河新闻网,漯河发布

编者按:

日前,本报开展了2019“读者信赖口腔医疗机构”评选活动。全市近60家口腔医疗机构参评,通过初选以及报纸和微信投票,最终综合评定出9家“读者信赖口腔医疗机构”。今天,我们将展示的是阳光齿科口腔医疗连锁机构。


阳光齿科口腔医疗连锁机构

为顾客提供愉悦的就诊体验

2002年,谢益民独自创办了阳光齿科,当时的诊室是只有60平方米的两间门面房。如今,阳光齿科口腔连锁机构(简称“阳光齿科”)拥有4家门诊部,近30名医护人员。十几年来,阳光齿科秉持“顾客即家人”的服务理念,以贴心的服务,赢得了一大批忠实的“粉丝”。

  


环境温馨

记者走进位于建业·壹号中心写字楼的门诊部,首先感受到家的温馨:客厅里摆放着舒适的欧式沙发、茶几,到处点缀着绿植,加之柔和的灯光,更显得惬意、舒适。再往里走,记者发现门诊部有:清洗室、消毒室、CT室、无菌室、手术室。阳光齿科的4家门诊部都配备有X光线和数字化口腔CBCT(锥形束CT)室,帮助医生尽快找出发病原因,制订出一套科学合理的治疗方案。阳光齿科还严格遵循美国牙医学会(ADA)标准进行消毒,按照“一人一机一用一消毒”的原则,进行无菌操作,有效杜绝交叉感染。4家门诊部均配备了消毒室和无菌室,并采用紫外线灭菌灯进行空气消毒。“诊室之所以这样装修,是想为客户打造轻松舒适的就诊空间,将治疗过程变成愉悦的就诊体验。”谢益民说。


重视培训

阳光齿科每年都会组织医护人员外出培训。今年9月底,谢益民受邀到法国参加法国安卓健公司(种植牙机构)海外交流活动,今年10月,又到意大利“B&B”公司(种植体材料研发机构)参加口腔种植高级专项培训。意大利“B&B”公司河南总代理授权漯河阳光齿科门诊部,为原装意大利“B&B”高端种植体漯河指定种植临床基地。谢益民通过各种培训不断提高自身专业技术的同时,带领医护人员学习国际先进的治疗技术,定期聘请省内外专家、教授授课,提高医护人员的专业水平。

9月24日,谢益民到法国安卓健公司种植体总部,参加种植牙培训,获得了法国安卓健公司认证的高级种植医生证书。图为谢益民(右一)与法国安卓健公司总部Anna医生合影留念。


服务贴心

阳光齿科拥有一支技术一流的口腔专家团队,主诊医生均有10~20年的临床经验。为了给客户的疑难病例提供更全面的治疗方案,每个门诊部都拥有完善的转诊、会诊和检查制度,均按照1+1(全科+专科医生)医疗服务体系严格操作。

除了拥有一流的技术和舒心、整洁的就诊环境,为了方便客户就诊,阳光齿科还开发了完善的预约系统,客户预约成功后,工作人员会告知客户预约门诊的详细信息以及交通路线等,并在就诊前一天通过电话或微信提醒客户。就诊过程中,医护人员会全程陪同,给予客户家庭般的温暖,及时的沟通和交流让客户感受到温馨和愉悦。就诊结束后,工作人员会为客户建立终身的口腔健康档案,便于对客户进行跟踪服务。



投身公益

在工作之余,谢益民带领团队投身公益事业:去年,阳光齿科联合市妇联一起到郾城区新店镇张店小学,为小朋友送去了儿童牙膏和保健牙刷等物品,对他们进行了口腔知识普及;联合今夜情怀爱心团队到郾城区裴城镇城高小学,为乡村孩子免费义诊,开展健康讲座,赠送口腔护理器械和药物;到郾城区黄河广场,开展义诊,发放口腔健康手册;还为我市数十名贫困患者提供全程免费治疗。


2019年,阳光齿科团队获得了“全市最信赖的口腔诊所”“青年文明号”等荣誉称号。这些荣誉激励着他们向着“在全省建立一个提供高品质服务的口腔医疗连锁机构,让更多市民拥有自信笑容”的目标而努力奋斗。


阳光齿科口腔医疗连锁机构各门诊地址:

嵩山路门诊部地址:嵩山路与辽河路交叉口向南50米路西。咨询电话:0395-3101959

会展中心门诊部地址:嵩山西支路壹号中心写字楼12楼。咨询电话:0395-6667120

人民路门诊部地址:人民路金地紫薇花园小区门口西(光明路斜对面)50米路南。咨询电话:0395-2688120

建设路门诊部地址:建设路五一路交叉口向西10米路北。咨询电话:0395-6665120

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