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★提升城市形象 促进城乡发展 改善人居环境 打造城市品牌


2019年9月19日 星期四


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市住建局:为你房屋质量站岗护航


“困扰我们多日的问题得以及时解决,我真心为质检站的用心服务点赞!谢谢你们!”近日,市住建局质检站工作人员对市民吴女士反映的房屋质量问题维修进度和处理结果进行跟踪回访时,吴女士对该站的优质服务连连称赞。


同样对市住建局质检站的服务表示满意的还有市民姬先生。日前,姬先生反映,他位于召陵区湾景国际的新房存在一侧高一侧低的质量问题。接到投诉后,市住建局质检站立即组织相关人员进行实地测量调查,组织建设单位、施工单位和姬先生就问题多次召开现场会进行沟通、协商,处理过程透明、全程录制,最终双方达成一致意见,困扰姬先生半年之久的问题得到圆满解决。


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(资料图片:兰乔迪亚小区业主为市住建局质检站送锦旗。)


这些只是市住建局质检站改进作风、优化服务的一个缩影。


“百年大计,质量第一”。 住宅工程质量,事关人民群众的切身利益。长期以来,市住建局质检站把住宅工程作为质量监督重点,不断提升监管和服务水平,让老百姓住得安心、放心、称心,凝心聚力,塑造“质检卫士”服务品牌。


内外兼修 当好创新管理先行者

创新管理,不言而喻,不仅要做好管理,而且更要在创新上下功夫。对于工程质检来说,提升监管效能,创新管理手段,是紧随时代发展的监管模式。


近日,市住建局质检站工作人员王颖洁来到市民之家项目建设工地。“主要是对工程责任单位的质量行为进行监督检查以及检查工程实体质量。”王颖洁一边介绍,一边掏出工具开始测量砼柱钢筋规格的几何尺寸。


为提升监管质量,近年来,市质检站一直致力于监管手段的创新。


“我们成立了抽查、抽测专家库,每周根据工程上报形象进度,按单体工程随机抽测抽查,结果直接入监督档案。避免个别工程出现监管不到位及人情抽测等问题。”实行“阳光监督”、深化“双随机一公开”监管模式以来,市住建局质检站一名负责人表示,他们还建立了“红、黄、绿”三色通道管理模式,对重点工程,规模大、施工难度大以及新材料、新技术运用较多的工程,特别是中、小型质量业绩较差施工企业承担的工程,列入红色通道重点监督,对关键部位、关键工序加大监督抽查力度;对于中小型普通工程,尤其是质量业绩优异的企业施工的工程进入绿色通道,纳入简易快速监督范畴;对于政府投资为主体、房地产开发的商住楼工程列入黄色通道,强化监督检查。


通过试点工作的开展,促使企业完善质量保证体系建设,保证实体质量和主要使用功能得到有效控制。


突出重点 把牢工程质量“方向盘”

把牢工程质量“方向盘”,建立完善的规章制度是保证工程质量监督工作有章可循、规范有序开展的前提。


把控工程质量。市住建局质检站专门制订了《站长、副站长及各类工作人员岗位责任制》《工程质量监督抽查制度》《工程质量监督档案管理制度》和《工程质量检测机构监督管理制度》等70项行政和技术管理制度。其中,实行住宅工程质量分户验收制度,并邀请业主和物业公司到现场参与验收,在市建设工程质量监督信息网上公示验收信息,进一步提高验收透明度,接受社会监督。“截至目前,已实现住宅分户验收率100%,社会反响良好,这种做法被河南省质监系统作为典型经验做法在全省同行业中推广。”市住建局质检站副站长魏宏伟介绍。


狠抓工作重点。针对市重点工程特别是保障性住房,坚持每周一进行专项质量巡查,狠抓薄弱环节,在将巡查情况通过市建设工程质量监督信息网公示的同时,通过市住建局相关部门建管联动、抽查、抽测、专项检查,确保全市181项房屋,特别是保障性住房、危房改造房工程质量处于受控状态。目前,已实现受监工程主体结构合格率、竣工验收工程合格率、新开工工程节能标准执行率达到100%,创河南省住宅工程安居奖8项,河南省优质工程6项。


强化监管 守好信息监管权威防线

“互联网+质量监督”是建设工程质量监督工作的重要发展方向。


为保证质检信息的及时发布、公示,市住建局质检站先后建成市建设工程质量监督信息网,建立《基桩载荷试验数据远程监控系统》,实现对检测单位、检测人员、检测设备、检测报告全面监管,有效保障检测数据真实可靠、桩基工程质量安全。2019年以来,该站将137项工程桩基检测纳入监控,通过监控桩基检测数据和规范检测行为,杜绝弄虚作假,遏制桩基检测市场恶意竞争,保证桩基检测质量。

同时,安装运行影像、声音视频监控,在办理检测合同变更以及质量投诉有异议时全程录制,进一步理清各方责任并精准执法,有力保证质量监督工作的权威。


恒心者恒力,恒力者行远。严守质量底线,强化质检担当。站在新的历史起点上,市住建局质检站将在服务中尽责,在履职中担当,为我市住房和城乡建设事业做出新的更大的成绩,努力在跨越式发展中书写“质检卫士”品牌的新华章!(孙永红 王颖洁)


本报由市住房和城乡建设局和漯河日报社共同主办


统筹:左小正

编辑:董文媛

审校:王艳东 张笑伟 栾文琦

编委:包向杰


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